대구에서 도시가스를 사용하면서 발생하는 다양한 상황에 대한 정보는 필수적이다. 요금 조회, 이사 시 가스기구 연결, 긴급 신고 등 여러 가지 상황에서 대구 도시가스 고객센터의 도움을 요청해야 할 때가 많다. 이번 글에서는 고객센터의 전화번호, 운영시간, 서비스센터 위치, 비용 안내까지 상세히 정리해 제공한다.
대구 도시가스 고객센터 전화번호 및 운영 안내
대구 도시가스 고객센터를 이용하기 위해 가장 먼저 알아야 할 정보는 전화번호와 운영 시간이다. 고객센터는 다양한 서비스 요청을 처리하며, 주요 연락처는 다음과 같다.
전화번호 및 운영시간
고객센터의 대표번호는 ☎ 1577-1190이며, 운영시간은 평일, 토요일, 공휴일에 오전 9시부터 오후 6시까지이다. 일요일은 휴무이므로 이 점 유의해야 한다.
주요 서비스 항목
고객센터에서는 다음과 같은 다양한 서비스를 제공한다.
- 이사 및 가스기구 연결: 전출세대와 전입세대의 관리가 이루어진다.
- 요금 조회 및 납부: 요금 조회와 카드, 모바일 결제를 통해 납부할 수 있다.
- 카카오톡 청구서: 청구서 신청 및 자동이체를 지원한다.
- 서류 발급: 세금계산서, 사용내역서, 영수증을 발급한다.
- 긴급 신고: 가스 누출 및 냄새와 관련된 긴급 상황에서 신고할 수 있다.
고객센터를 이용할 때는 출퇴근 시간에는 대기 시간이 길어질 수 있다. 따라서 이른 아침이나 점심 이후에 전화하는 것이 좋다. 또한, 고객번호, 주소, 관련 서류를 미리 준비하면 더욱 신속한 상담이 가능하다.
대구 도시가스 서비스센터 안내
대구 지역 내에는 여러 서비스센터가 운영되어 안전 점검, 검침, 요금 수납 등의 업무를 담당한다. 서비스센터의 위치와 연락처는 다음과 같다.
서비스센터 현황
| 서비스센터명 | 주소 | 전화번호 | 관할 지역 |
|---|---|---|---|
| 서비스1센터 | 대구 북구 구암로 110 (태전동 999) 3층 | 053-626-2348 | 관음동, 구암동, 국우동 등 |
| 서비스2센터 | 대구 달서구 상인서로 8-5 (상인동) 4층 | 053-626-2392 | 대곡동, 도원동, 상인2·3동 등 |
| 서비스3센터 | 대구 달서구 용산로 15 (본리동) 4층 | 053-626-1136 | 대천동, 본동, 본리동 등 |
서비스센터의 주요 역할은 안전 점검, 가스 누출 검사, 검침, 요금 청구 및 수납, 체납금 회수 등이다. 고객센터와 서비스센터 간의 원활한 연계로 보다 빠르고 정확한 서비스를 제공받을 수 있다.
도시가스 서비스 비용 안내
도시가스를 이용하기 위한 각종 서비스 비용은 미리 확인해 두는 것이 좋다. 다음은 주요 서비스 항목에 대한 비용이다.
서비스 비용 내역
| 서비스 항목 | 비용 | 세부 내역 |
|---|---|---|
| 가스기구 신규 연결 | 23,500원 | 퓨즈콕·호스 모두 없는 경우 |
| 가스기구 신규 연결 | 17,500원 | 퓨즈콕 있는 경우 |
| 가스기구 신규 연결 | 18,000원 | 호스 있는 경우 |
| 가스기구 신규 연결 | 12,000원 | 퓨즈콕·호스 모두 있는 경우 |
| 특수호스로 연결 | 35,000~37,000원 | 특수호스 및 시공 기술료 포함 |
| 가스기구 철거 | 무료 | 전출 시 연소기 철거 |
| 가스기구 철거 | 6,000원 | 기존 제품 교체 시 |
이사 시 필요한 자재를 미리 준비하면 비용을 절감할 수 있으며, 정기 점검을 통해 긴급 수리 비용을 예방하는 것이 중요하다. 또한, 공식 고객센터 문의를 통해 불필요한 추가 비용을 막을 수 있다.
🤔 진짜 궁금한 것들 (FAQ)
Q. 고객센터 전화번호는?
A. ☎ 1577-1190이다.
Q. 신규 연결 비용은?
A. 비용은 12,000원 ~ 23,500원 사이로 다양하다.
Q. 연락하기 좋은 시간대는?
A. 이른 아침 또는 점심 이후가 좋다.
Q. 이사 후 연결 방법은?
A. 고객센터에 전화 후 서비스 요청하면 된다.
Q. 가스 누출 시 어떻게 해야 하나?
A. 즉시 환기 후 고객센터에 긴급 신고해야 한다.
대구 도시가스 고객센터는 ☎1577-1190을 통해 요금 조회, 이사, 안전 점검, 긴급 신고 등 다양한 서비스를 제공한다. 각 지역 서비스센터는 안전 점검과 요금 관리까지 맡고 있어 일상에서 도시가스와 관련된 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 돕는다. 비용 항목도 명확히 정리되어 있으니 미리 확인해 불필요한 지출을 줄이도록 하자. 언제나 안전하고 편리하게 도시가스를 이용하기를 바란다.