온라인 쇼핑을 할 때, 많은 사람들이 구매 전 리뷰를 통해 제품에 대한 정보와 사용자 경험을 확인합니다. 저 또한 물건을 구매한 후, 느낀 점과 아쉬운 점을 네이버 구매후기로 작성하여 다른 소비자에게 도움을 주고 있습니다. 이번 포스팅에서는 이미 작성한 네이버 리뷰를 수정하거나 삭제하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
네이버 리뷰 수정/삭제 개요
리뷰를 수정하거나 삭제해야 할 이유는 다양합니다. 제품을 개봉한 후 더 구체적인 후기를 작성하고 싶거나, 잘못된 정보를 전달하지 않기 위해 수정이 필요할 수 있습니다. 이러한 과정은 쉽게 진행할 수 있지만, 일부 사용자에게는 숨겨져 있어 어려울 수 있습니다. 아래에서는 모바일과 PC에서의 방법을 각각 설명하겠습니다.
모바일에서의 리뷰 수정 및 삭제 방법
1. 메인 화면에서 아이콘 클릭
먼저, 모바일 네이버 앱의 메인 화면에서 ‘pay’ 아이콘을 클릭합니다.
2. 쇼핑 MY로 이동
우측 상단에 있는 삼선 아이콘을 클릭한 후, 가장 상단에 위치한 ‘쇼핑 MY’를 선택합니다. 이곳에서 리뷰와 관련된 설정을 확인할 수 있습니다.
3. 작성한 리뷰 확인
‘상품리뷰’ 메뉴를 선택하여 작성한 리뷰 목록을 확인합니다. 이곳에서는 내가 작성한 리뷰와 함께, 리뷰를 통해 받을 수 있는 포인트도 확인할 수 있습니다.
4. 리뷰 수정 및 삭제
리뷰 목록에서 수정하고자 하는 글의 우측 상단에 있는 점 3개 아이콘을 클릭합니다. 여기서 ‘수정하기’ 또는 ‘삭제하기’ 옵션을 선택하여 원하는 작업을 진행하면 됩니다.
PC에서의 리뷰 수정 및 삭제 방법
1. 메인 홈페이지에서 아이콘 클릭
PC에서도 동일하게 네이버 홈페이지에 접속한 후, 좌측 상단에 있는 ‘pay’ 아이콘을 클릭합니다.
2. 쇼핑 MY로 이동
‘쇼핑 MY’ 항목을 선택하여 리뷰 작성 카테고리로 이동합니다.
3. 작성한 리뷰 확인
좌측 메뉴에서 ‘상품 리뷰’를 클릭하고, ‘내가 작성한 리뷰’로 들어갑니다. 이전에 작성한 리뷰를 확인할 수 있습니다.
4. 리뷰 수정 및 삭제
리뷰 목록에서 수정할 리뷰의 우측에 있는 점 3개 아이콘을 클릭한 후, ‘수정하기’ 또는 ‘삭제하기’를 선택하여 진행합니다.
자주 묻는 질문
질문1: 리뷰를 수정할 때 어떤 내용을 변경할 수 있나요?
리뷰 수정 시 평점, 작성한 글, 사진 등을 재업로드할 수 있습니다.
질문2: 리뷰 삭제 후 복구할 수 있나요?
리뷰를 삭제하면 복구할 수 없으므로 신중히 결정해야 합니다.
질문3: 리뷰 작성 시 포인트는 어떻게 얻나요?
사진이나 영상을 첨부해야 포인트를 받을 수 있으며, 기본적으로 150포인트가 지급됩니다.
질문4: 리뷰 작성 후 피드백은 어떻게 확인하나요?
‘내가 작성한 리뷰’ 페이지에서 실시간으로 피드백을 확인할 수 있습니다.
질문5: 리뷰 수정은 몇 번이나 가능하나요?
리뷰는 여러 번 수정할 수 있으나, 각 수정 후에 다시 포인트를 받을 수 있습니다.
이렇게 네이버 구매후기 리뷰를 수정하거나 삭제하는 방법을 알아보았습니다. 리뷰는 다른 소비자에게 큰 도움이 될 수 있으므로, 객관적이고 유익한 내용을 작성하는 것이 중요합니다.
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