연말연시 바쁜 일정 속에서 증명서를 발급받기 위해 국민건강보험공단 지사를 방문할 시간이 없으신가요? 이제는 전자증명서 발급·유통서비스를 통해 간편하게 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 서비스는 2023년 7월 4일부터 시행되어 국민의 편의와 민원업무 효율성을 높이고 있습니다. 아래에서는 이 서비스에 대한 궁금증과 이용 방법을 자세히 안내합니다.
전자증명서 발급 서비스 개요
전자증명서란?
전자증명서는 행정 및 공공기관에서 특정 사실이나 관계를 전자문서 형태로 증명하기 위해 발급하는 민원 문서입니다. 건강보험자격확인서와 건강보험료 납부확인서 등이 이에 해당합니다.
발급 방법
전자증명서는 모바일 앱과 홈페이지를 통해 손쉽게 발급받을 수 있습니다. 총 9종의 증명서를 발급할 수 있으며, 필요에 따라 실물 인쇄나 전자증명서로 발급받을 수 있습니다.
발급 가능한 증명서 종류
- 모바일 앱 (5종): 자격확인서, 자격득실확인서, 보험료 납부확인서(건강보험, 연금보험), 차상위본인부담경감증명서
- 홈페이지 (9종): 위의 5종 + 보험료 미납 내역서, 기타징수금 납부 확인서, 건강검진 실시확인서(직장제출용), 건강검진 내역서(운전면허적성검사용)
발급 절차
- 모바일 앱: 민원여기요 → 증명서 발급·확인 → 원하는 증명서 선택 → 미리 보기 후 PDF 저장 혹은 전자증명서 선택
- 홈페이지: 민원여기요 → 개인민원 → 증명서 발급/확인 → 원하는 증명서 선택 후 인쇄 발급 또는 전자증명서 버튼 클릭
전자증명서 유통 서비스
전자증명서 보관 가능 여부
전자증명서는 The 건강보험 모바일앱 전자문서지갑을 통해 보관할 수 있습니다. 이 앱을 사용하여 공단 또는 타 행정·공공기관에서 발급받은 전자증명서를 한 곳에 모아 관리할 수 있습니다.
전자문서지갑 발급
전자문서지갑이 없다면, The 건강보험 모바일앱에서 직접 발급받을 수 있습니다. 발급 후에는 나의 전자지갑 주소를 확인하고 복사할 수 있습니다.
증명서 제출 방법
전자증명서 발급 후, 모바일 앱을 통해 간편하게 제출할 수 있습니다. 제출 경로는 다음과 같습니다:
1. 모바일 앱 → 전자문서지갑 → 발급 처리결과 조회
2. 발급내역에서 보낼 증명서 선택
3. 보내기 버튼 클릭 후 기관 검색 및 선택
제출 서류의 종류
전자증명서 외에는 신고서나 신청서를 제출할 수 없으며, 이러한 서류는 지사를 방문하거나 우편 및 팩스를 통해 제출해야 합니다.
보관 기간
발급된 전자증명서는 90일간 보관되며, 이후에는 자동으로 폐기됩니다.
전자증명서 처리 및 확인 방법
제출한 증명서의 처리 과정
제출된 전자증명서는 공단 내부 시스템을 통해 확인 후 처리됩니다. 민원인은 성명, 생년월일, 전자증명서의 문서열람 번호를 제공하면 더욱 빠르게 처리 상태를 확인할 수 있습니다.
처리 결과 확인 방법
전자문서지갑에서 처리 결과를 확인할 수 있으며, 제출한 증명서의 수취 여부와 반려 여부를 확인할 수 있습니다. 반려된 경우에는 반려 사유도 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
질문1: 전자증명서 발급 시 필요한 준비물은?
전자증명서를 발급받기 위해서는 국민건강보험공단의 모바일 앱 또는 홈페이지에 로그인해야 합니다.
질문2: 발급받은 전자증명서를 어디에 제출할 수 있나요?
전자증명서는 국민건강보험공단 및 기타 행정·공공기관에 제출할 수 있으며, 제출처에 따라 다를 수 있습니다.
질문3: 전자증명서는 어떻게 보관하나요?
전자증명서는 모바일 앱의 전자문서지갑에서 보관하며, 필요한 경우 언제든지 확인할 수 있습니다.
질문4: 전자증명서의 보관 기간은 얼마나 되나요?
발급된 전자증명서는 90일간 보관되며, 이후에는 자동으로 삭제됩니다.
질문5: 모바일 앱에서 어떤 증명서들을 발급받을 수 있나요?
모바일 앱에서는 자격확인서, 자격득실확인서, 보험료 납부확인서 등 총 5종의 증명서를 발급받을 수 있습니다.
질문6: 전자증명서 제출 후 처리 결과는 어떻게 확인하나요?
제출한 전자증명서의 처리 결과는 전자문서지갑에서 확인할 수 있으며, 수취 여부와 반려 사유 등을 확인할 수 있습니다.
전자증명서 발급·유통서비스는 여러분의 소중한 시간을 절약해 줄 수 있는 효율적인 방법입니다. 국민건강보험공단은 이번 서비스를 통해 더욱 편리한 민원 처리를 지원할 것입니다.